注意事项： 1.申请赔偿期限为在运输过程中我司确认货物整票丢失或者扣关起，30天内可申请索赔，否则我司将不再承担任何责任
2.如因货物问题导致扣关，或侵权问题，我司不承担任何责任并且有权追究发件人因此对我司带来的损失
3.如货物低报、瞒报、漏报、侵犯知识产权、产品配件不符合欧盟国家的要求或相关认证、当地禁止进口等原因而导致的海 关扣货、退件，我司不承担任何责任并且有权追究发件人因此对我司带来的损失,且不退费
4.如遇疫情、政府管制、自然灾害、航班延误、海关查验、末端服务商提取延误等不可抗因素，本公司不作何赔偿
5.因国际运输过程中存在不确定因素，本价目表所有时效均为参考时效，非服务承诺时效，我司将按照其正常运送标准尽合 理努力派送快件，但这些标准并不具有约束力，也不构成协议的组成部分。我司不对运输延误而导致的任何损失或损害承 担责任。
6.产品数量缺少、部份丢失/损坏不受理赔偿
7.易碎品不接受任何损坏赔偿
8.高价值货物请自行购买保险
9.赔偿不包含包裹本身携带的任何信息等的无形价值和附加价值。
10.我司可以根据客户要求，对货物尝试拦截，但不保证拦截成功，如产生拦截费用与退件费用，需由寄方承担。如拦截不 成功，寄方仍需支付该票快件的运输费用。
11.根据各产品报价表的发货要求进行发运，发货前需发送产品图片，待我司确认后再收寄，严禁冲货（重点：带电带磁、 液体、粉末、霜膏、仿牌、攻击性武器、防疫物资等），未经确认托寄物冲货，相关后果由寄件人承担（如不退运费、 扣货导致无法退货，扣货被销毁、无法确定退货时间等）。
12.索赔资料 A. 末端服务商提取后确认丢件的，需提供
①平台的网上退款截图
②若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图 争议内容 补寄单号
索赔资料B. 包裹在我司中转过程中丢失（末端派送未提取），经我司确认丢件的:不需要提供证明资料所有问题件要接受 先开查后赔偿的原则，需按渠道要求提供相关资料（采购发票、平台截图等）
